Оценка заявителя: нет данных

Причина: Здравствуйте. 19 апреля 2026 года около 15-30 я с женой вернулся домой из г. Казань, где был с 17.04.4026 г. Войдя в квартиру, мы обнаружили в двух жилых комнатах и на лоджии следы протечки водоснабжения, а именно воду на полу, ржавые подтёки на потолке, отошедшие от стены обои, разрушившийся от воздействия воды (влаги) встроенный шкаф, набухший деревянный пол на лоджии и множественные следы ржавой воды в туалете. От соседей я узнал, что накануне в 1 и 2 подъездах нашего дома был очень сильный поток воды, который пролил квартиры с 9 по 1 этажи в 1 и 2 подъездах нашего дома. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и найти виновных. Управляющая компания "Свободный выбор" ответственность за случившееся на себя не берёт, хотя доступ к коммуникациям должен быть только у неё и она должна нести ответственность за их обслуживание, содержание и ремонт, раз такая статья оплаты есть в наших платёжках за услуги ЖКХ. Мастер УК для составления акта пришёл 21 апреля 2026 года по моей заявке по телефону 77-73-73 в диспетчерскую службу УК "СВ", По результатам акта, УК, являясь официальным органом дознания и следствия в РФ дала заключение, что в случившемся виноват собственник кв. 53 в нашем подъезде, который самовольно вмешался и привёл к разгерметизации стояка ГВС. и ответственность за пролив лежит именно на нём, а не в неудовлетворительном состоянии системы ГВС, за которое по моему мнению должна отвечать управляющая компания. Ответ УК прислала на эл. почту без подписи, хотя я просил в заявлении подлинник с синей печатью. По данному инциденту я обращался в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.

Тип заявки: Плановые работы

Группа работ: Юридическая консультация по ЖКХ

Контрольная заявка: нет данных

На контроле в МЧС: нет данных

Организация-исполнитель: МБУ "ЦУГ" - Консультационно-юридический отдел

Работы: нет данных